自南京禄口国际机场发生新冠肺炎疫情以来，疫情防控形势一时严峻起来！为做好疫情防控工作，南京市多个区、街道、社区进行封闭式管理。天与养老负责的南京市栖霞区八卦洲街道80周岁老人照护服务也开始面临着极大挑战。

栖霞区八卦洲街道的众多高龄、独居、失能老人疫情防控期间生活物资是否充足、防疫物资是否准备，老人精神状态怎么样……一系列问题叩问着负责项目的天与养老人内心！

如何做好疫情期间老年人群的服务工作，切实保障老人的基本正常生活，关爱老年人身心健康？天与养老积极行动起来，迅速组建了八卦洲街道护理团队，并多次开展岗前防疫知识、服务护理知识的培训，严格要求护理员在做好防疫准备的前提下，为老人提供暖心服务。天与养老八卦洲护理团队也用实际行动谱写了一曲又一曲动人的为老服务乐章。幸运的是，从疫情爆发到解封，八卦洲街道一如既往保持零确诊记录，这为护理员们入户提供为老服务提供了极大的便捷。

下坝社区：从小事做起，关注老人的点滴需求

下坝社区的杭奶奶是一位空巢老人，平时子女会定期探望奶奶，但突如其来的疫情阻挡了子女探望的脚步，老人生活中突然面临着许多难题，比如家中没有口罩无法外出。护理员曹阿姨知道后，特地准备了全新的口罩、消毒酒精等防疫物资送到奶奶手中，顺便又给奶奶测量血压，并进行防疫知识的宣讲，叮嘱老人尽量减少外出，如果需要帮助的话，可以随时联系她。

护理员们将老人的点滴小事都记在心上。下坝社区另一位90岁高龄的赵奶奶疫情期间有个小小的烦心事：指甲长得太长影响日常生活，但同住的子女也已经上了年纪，虽然想帮老母亲修剪指甲但难免力不从心。护理员汪阿姨知道后，丝毫没有忽视老人的这一需求，赶去上门帮助赵奶奶修剪指甲，希望奶奶在疫情期间也能够清爽舒心的生活。

七里社区：融入个人特色，暖心为老服务

负责七里社区为老服务的护理员李阿姨则是将自己的个人特色融入了为老服务工作中来，她特地针对不同老人的身体情况和养老需求，结合自己的专业技能等情况贴心定制了专属于她的特色服务计划。

家住镇上的奶奶疫情期间不便出门买菜，生活物资成了问题，李阿姨每次上门就将自家种植的绿色无公害蔬菜送给老人。有些高龄老人不常活动，身体不好，学过专业脚底按摩技术的李阿姨每次上门服务都会特别注意为这些老人按摩脚底。她还会向老人详细讲述促进足部血液循环的各种方法，增强老人的健康保健意识。她相信授人以鱼不如授人以渔，只有老人懂得更多的养生知识，才会改变生活中的不良习惯，做到防微杜渐。

外沙社区：时刻关注，情暖特殊居家老人

另一位负责外沙社区为老服务的护理员束阿姨有一颗温柔的心。工作以来，她坚持以真诚的态度面对服务的每一位老人，用真心为老人服务。工作过程中，她坚持以高标准严格要求自己，坚持每一次的服务都要做到老人满意！

疫情期间，老人们的日常生活和心理状态是她最担心也是最牵挂的事情。她经常利用自己的休息时间，亲自动手制作美食，或是准备丰盛的水果上门看望社区的高龄、独居、失能老人，陪他们聊天谈心。让他们感受到即便身处疫情的特殊时期，也有人一直关心牵挂着他们。

如今随着南京禄口街道解封、南京禄口国际机场复航，S1（机场线）、S7、S9号线恢复运营，笼罩在南京上空的新冠肺炎疫情的阴影已渐渐散去。但在这场没有硝烟的战斗中，天与养老在八卦洲街道的全体护理员一直坚守岗位，努力做好疫情防控期间八卦洲街道老人的照护服务，而类似的护理员与老人之间的暖心故事每天都在八卦洲街道上演。